45 Tage Geld-zurück-Garantie

Im Folgenden finden Sie die vollständigen Informationen über die von VidOn.me gewährte Garantie, wenn Sie VidOn.me Produkte gekauft haben und die Produkte zum Umtausch, Reparatur oder Rückerstattung zurücksenden möchten.

Änderung der Garantie

VidOn.me Inc. behält sich das Recht vor, jederzeit ohne besondere Mitteilung diese Garantie zu ändern.

45 Tage Geld-zurück-Garantie (Widerrufrecht)

VidOn.me bietet eine 45-Tage-Geld-zurück-Garantie für alle physikalische elektronische Produkte. Sollten Sie mit der Bestellung nicht zufrieden sein, oder aus irgendeinem sonstigen Grund unsere Produkte nicht mehr wollen, so können Sie innerhalb von 45 Tagen nach der Bestellung auf der offiziellen VidOn.me Website das Widerrufsrecht in Anspruch nehmen und uns die Produkte innerhalb von 30 Tagen zurücksenden.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen nur den Preis des Produktes zurück erstatten. Die Versandkosten und Steuergebühren usw. ist nicht zurückgegeben. Die Versandkosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Transportschaden

Da wir den Service von Drittunternehmen nutzen, können Umstände eintreten, in denen die Produkte unglücklicherweise mangelhaft geliefert werden. Falls Ihr Gerät während des Transports beschädigt wurde, machen Sie umgehend ein Foto als Beweis, bewahren Sie bitte das gesamte Verpackungsmaterial auf und kontaktieren uns. Nach unserer Bestätigung senden Sie uns die mangelhafte Ware zurück und wir werden Ihnen ein neues Gerät erneut zusenden, oder eine volle Rückerstattung des Kaufpreises anbieten.

Sie tragen die Versandkosten für die Rücksendung. Nachdem wir die Rücksendung erhalten haben, werden wir Ihnen bis zu €10 erstatten.

Umtausch

Wenn Sie Hardware-Probleme bei Ihrem Gerät finden und das Gerät nicht richtig funktioniert, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 90 Tagen ab dem Ankunftsdatum des Produktes und lassen uns die detaillierten Informationen zu den Problemen zukommen. Nach unserer Bestätigung werden Sie entweder eine Erstattung oder auf Wunsch ein neues Produkt bekommen.

Sie tragen die Versandkosten für die Rücksendung. Nachdem wir die Rücksendung erhalten haben, werden wir Ihnen bis zu €10 erstatten.

Reparatur

Sollte Ihr Gerät innerhalb der 90 Tagen einen Hardware Defekt aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Vielleicht können wir einen wertvollen Hinweis für die Benutzung geben. Nachdem wir festgestellt haben, dass Ihr Gerät aus technischen Gründen nicht richtig funktionieren kann, können Sie uns das Gerät zur Reparatur zurücksenden. Die Versandkosten (Rücksendung und Hinsendung) sind vom Kunden zu tragen. VidOn.me Inc. übernimmt weder Versandkosten noch Zollgebühren. VidOn.me Inc. bietet eine 1-Jahres Herstellergarantie für Hardware-Produkte. Für mitgelieferte Zubehörteile gibt es 3 Monate Herstellergarantie. Die Garantie wird vom Kaufdatum an gerechnet.

HINWEIS

1. Wir werden nur Rücksendungen, die die folgenden Punkte erfüllen, akzeptieren:
* Produkt befindet sich in Originalverpackung und ist frei von Schäden.
* Das Einzelteil ist defekt oder beschädigt und Sie möchten es zur Reparatur/zum Austausch zurücksenden.
* Der Artikel wird vollständig inklusive allem Zubehör gesendet.

2. Der Umtauschartikel wird verschickt, nachdem wir die zurückgesandten Produkte erhalten haben und entsprechende Bestätigungungen getätigt haben .

3. Nachdem wir die Rücksendung erhalten haben, werden die Erstattung oder die von uns getragenen Portokosten innerhalb von 3 Tagen bearbeitet.

4. VidOn.me Inc. übernimmt keine Haftung für den Verlust oder die Beschädigung der Rücksendung auf dem Transportweg an uns.

Kontakt

Wenden Sie sich an uns auf der Kontakt-Seite.
Oder schreiben Sie uns eine E-Mail
E-Mail-Adresse: service#vidon.me (@ statt #)